Toll Tax New Rules 2025: हाईवे पर आप सफर कर रहे है तो आपका सामना टोल प्लाजा से जरूर होता होगा और कई बार तो इन पर लम्बी लम्बी लाइन लगी रहती है जिसके चलते लोगों को बहुत अधिक परेशानी होती है लेकिन लोगों को टोल प्लाजा के लिए नेशनल हाईवे अथॉरिटी ऑफ इंडिया (NHAI) की तरफ से बनाये गए नियमों के बारे में अधिक जानकारी नहीं होने के चलते काफी इन्तजार करने पर भी पैसे देकर ही निकलना पड़ता है। लेकिन आपको बता दें की इसके लिए नेशनल हाईवे अथॉरिटी ऑफ इंडिया (NHAI) की तरफ से कुछ नियम भी बनाये गए है जो आपको फ्री में टोल प्लाजा से पास करवा सकते है।
इतना समय में फ्री में होगी पासिंग
नेशनल हाईवे अथॉरिटी ऑफ इंडिया (NHAI) की तरफ से अब पुरे देश के टोल पलाजा को फास्टैग वाले बना दिए है जहाँ पर आपकी गाड़ी के फास्टैग को स्कैन करके तुरंत पेमेंट हो जाती है। इसके लिए सरकार की तरफ से नियम बनाया गया है की अगर आपकी गाड़ी को 10 सेकंड में अगर प्लाजा के कर्मचारी स्कैन नहीं करते है तो फिर आप फ्री में पास हो सकते है। इसके लिए नेशनल हाईवे अथॉरिटी ऑफ इंडिया (NHAI) की तरफ से रूल बनाया गया है और आप अधिक समय लगने पर फ्री में एंट्री कर सकते है।
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इतनी लम्बी लाइन पर भी फ्री में होती है पासिंग
आपको टोल प्लाजा को लेकर बनाये गए इस नियम की भी जानकारी होनी जरुरी है की अगर आप कहीं जा रहे है तो टोल प्लाजा पर लम्बा जाम लगा हुआ है और ये जाम 100 मीटर की लाइन से भी लम्बा हो चूका है तो ऐसे में नेशनल हाईवे अथॉरिटी ऑफ इंडिया (NHAI) के नियम के अनुसार टोल प्लाजा के अधिकारीयों को सभी गाड़ियों को फ्री में निकलना होगा। लेकिन इसके लिए भी नियम की जानकारी नहीं होने के चलते सभी लोग घंटों तक जाम में खड़े रहते है तो पैसे देकर ही जाते है। टोल वाले कर्मचारी आपको कभी भी इन नियमों के बारे में नहीं बताएँगे क्योंकि इससे उनकी कमाई चली जाती है।
FASTag स्कैनर ख़राब है तो भी होगी फ्री में पासिंग
अगर आप किसी भी टोल पलाजा पर जाते है तो आपका फास्टैग सही से काम कर रहा है लेकिन टोल प्लाजा का FASTag स्कैनर ख़राब हो चूका है वो आपके फास्टैग को स्कैन नहीं कर रहा है तो टोल प्लाजा वाले आपसे पैसे की डिमांड नहीं कर सकते क्योंकि ये नियमों के खिलाफ है। इसमें आपकी कोई गलती नहीं है क्योंकि FASTag स्कैनर टोल प्लाजा का ख़राब हुआ है और जब तक वे सही नहीं करवाते तब तक सभी गाड़ियों को फ्री में एंट्री मिलेगी।
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टोल पलाजा पर फास्टैग को लेकर नियम
आपको एक बात और भी ध्यान रखनी है जो आपके फास्टैग को लेकर है। आप जब भी टोल प्लाजा से निकलते है तो एक घंटे पहले ही अपने बैलेंस को चेक कर लीजिये क्योंकि नेशनल हाईवे अथॉरिटी ऑफ इंडिया (NHAI) के नियम के अनुसार अगर आपके टोल प्लाजा पहुँचने से एक घंटा पहले और टोल प्लाजा से निकलने के 10 मिनट बाद तक आपका बैलेंस अगर कम रहता है तो आपके कार्ड को ब्लैक लिस्टेड किया जा सकता है। इसलिए टोल प्लाजा पर जाने से पहले आपको अपने फास्टैग का बैलेंस जरूर चेक करना है।
अगर आपके फास्टैग से एक्स्ट्रा पैसे काट लिए जाते है या फिर आपको टोल प्लाजा को लेकर कोई समस्या है तो आप नेशनल हाईवे अथॉरिटी ऑफ इंडिया (NHAI) की तरफ से जारी किये गए हेल्पलाइन पर सम्पक्र कर सकते है। इसके लिए आपको 1033 पर कॉल करनी होगी और अपनी शिकायत को दर्ज करवाना होगा। इसके अलावा आप ऑनलाइन जाकर के नेशनल हाईवे अथॉरिटी ऑफ इंडिया (NHAI) के पोर्टल पर भी शिकायत दर्ज करवा सकते है। शिकायत दर्ज होने के बाद में आपकी शिकायत का निवारण भी जल्द ही किया जाता है।
